1、为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续，发放、回收房卡
2、负责酒店电话业务和客房销售工作
3、负责办理客房的换房手续;负责办理客人离店结帐手续
4、保存好住店客人的资料;做好传真收发、预订确认工作
5、为住店客人提供各项商务服务;为住店客人提供物品租用服务;为住店客人提供行李、物品寄存服务
6、正确有效地接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息
7、负责前台内的卫生清洁、物品规整及设施维护;负责接受酒店设备设施的报修工作，并及时报告工程人员
8、做好交接班工作
岗位福利：
1、食宿：免费提供早、午、晚工作餐，对于运城市盐湖区以外的住址提供免费住宿；
2、员工入职半年缴纳社保；
3、休假：全年享有11天带薪法定假，工作一年后享有五天带薪年假；
4、工作时间：每天工作8小时，月休4天；
5、定期举办部门团建、以及员工生日庆祝会；
6、多元化的培训以及人才发展计划